Juridisch
Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 21 september 2026.
Let op: dit is een degelijke Nederlandse basistekst, geen juridisch advies. Laat 'm nakijken door een jurist en vul de bedrijfsgegevens, de opzegtermijn en de betaaltermijn aan voordat de site live gaat.
1. Wie we zijn
Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten over het gebruik van DineFlow. De statutaire naam, het vestigingsadres en het KvK-nummer worden hier vermeld zodra ze zijn vastgesteld.
2. Waar de dienst uit bestaat
DineFlow is online reserveringssoftware voor horecabedrijven. Je krijgt tegen een maandelijks bedrag toegang tot de software zoals die op dat moment wordt aangeboden. De dienst wordt geleverd als software as a service: je koopt geen software, maar het gebruiksrecht erop voor de duur van het abonnement.
3. Prijs en betaling
Het abonnement kost € 20 per maand, exclusief btw. Het bedrag wordt per maand vooraf in rekening gebracht. De betaaltermijn en de wijze van betaling worden hier vastgelegd zodra ze zijn bepaald. Prijswijzigingen kondigen we vooraf aan; ben je het er niet mee eens, dan kun je het abonnement beëindigen voordat de nieuwe prijs ingaat.
4. Duur en opzegging
De looptijd en de opzegtermijn van het abonnement worden hier vastgelegd zodra ze zijn bepaald. Opzeggen kan schriftelijk of via je account.
5. Jouw gegevens blijven van jou
De reserveringen en gastgegevens die je in DineFlow vastlegt, blijven van jou. Je kunt ze tijdens de looptijd exporteren. Voor de verwerking van persoonsgegevens van jouw gasten treden wij op als verwerker; daarvoor sluiten we een verwerkersovereenkomst met je.
6. Beschikbaarheid
We doen ons best de dienst beschikbaar te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen. Onderhoud dat de dienst raakt, kondigen we waar mogelijk vooraf aan en plannen we buiten de drukste service-uren.
7. Gebruik van de dienst
Je gebruikt DineFlow op een manier die niet in strijd is met de wet en die anderen niet schaadt. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud die je vastlegt en voor het zorgvuldig omgaan met je inloggegevens.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan ons hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland.